신한카드 가족카드 비밀번호 변경방법, 비밀번호 오류 해제

이번에 신한카드에서 가족카드를 하나 발급을 받았습니다. 아마 가족카드에 대해 관심을 가지고 있으신 경우가 많으실거라고 생각을 합니다. 가족카드라고 한다면 가족 구성원 중 한사람의 신용으로 가족을 위해 추가적으로 발급을 받아 사용을 할 수 있는 카드라고 볼 수가 있는데요.

신용카드나 체크카드 모두 가능합니다. 물론 카드사마다 되는 카드가 있고 안되는 카드가 있기 때문에 이는 잘 확인을 해보시고 발급진행하시면 좋을 듯 합니다.

예전 신한카드에서 가족카드 발급 받은 내용에 대해 작성한 글이 있으니 위의 링크를 한번 참고를 해보시기 바랍니다.

1. 신한카드 가족카드 비밀번호 변경방법, 비밀번호 오류 해제

- 신한카드 가족카드 비밀번호 오류 해제

이렇게 가족카드를 발급받고 한가지 문제가 생겼습니다 바로 비밀번호를 3번 이상 틀려서 카드등록이 안되는 것입니다. 아무래도 발급은 제가 하더라도 다른 가족이 사용을 하다보니 비밀번호 전달이 잘 되지 않아 발생한 문제인데요. 이런 경우가 있으신 분들에게 제가 경험했던 내용에 대해 공유를 해보도록 하겠습니다.

일단 신한카드 비밀번호 오류 해제는 모바일 어플을 통해 가능합니다. 신한플레이 어플-전체메뉴에서 카드홈으로 들어가셔서 밑으로 쭉 내리시면 이렇게 카드비밀번호/CVC번호 오류 해제라는 내용이 있습니다. 처음에 여기서 바로 해제하면 되겠구나 싶어서 하려고 했는데요.

다만 본인카드는 여기서 가능하지만 가족카드는 안됩니다. 가족카드 본인이 본인명의 어플로 들어가도 안되더라구요. 무조건 고객센터에 전화를 하거나 직접 방문을 해야 한다고 합니다.

그래서 고객센터로 연락을 했습니다. 방법은 어렵지 않았습니다. 다만 시간이 오래걸렸을 뿐인데요. 고객센터 연락하여 정보를 이야기 한다음에 비밀번호 오류를 해제하였습니다.

고객센터 직원분께서 이야기하는 것이 이렇게 유선상 해제하는 것은 1년에 한번만 가능하다고 합니다. 만약 한번 더 비밀번호 오류 반복이 발생되면 영업점을 직접 방문을 해야 한다고 하네요.

- 신한카드 가족카드 비밀번호 변경

이번에는 비밀번호를 변경을 해보려고 하는데요. 아무래도 가족간 공유하는 비밀번호를 발급받아서 사용하는게 더 좋을 듯 싶었기 때문입니다.

신한카드 비밀번호 변경방법도 매우 간단합니다. 신한플레이 어플-전체메뉴-카드홈-내 카드관리 항목으로 들어가주시면 됩니다. 그럼 카드정보 변경 및 신고 내용이 나오는데요. 여기서 본인 카드를 선택을 해주신다음에 비밀번호를 변경해주시면 됩니다.

저는 처음에 가족카드 중 제 카드를 변경하면 가족카드도 동일하게 변경이 될 것이라고 생각을 했는데요. 하지만 그렇지 않았습니다. 제 카드 비밀번호를 변경했음에도 가족카드 비밀번호는 변경이 되지 않았고 따로 비밀번호를 변경을 해야 했는데요.

역시 이는 고객센터를 통해서 가능하였습니다. 고객센터 연락처는 1544-7000이며 전화하여 상담원 연결을 한다음에 가족카드 비밀번호 변경을 한다고 이야기를 하면 됩니다.

영업점을 방문하여 비밀번호 변경도 가능한데요. 아무래도 직접 방문을 하지 않고 고객센터를 통해서 이야기 하는 것도 매우 간편하였습니다. 준비물은 본인 신분증과 가족카드 입니다. 신분증 정보와 가족카드 정보를 함께 물어보니 이야기를 해주시면 됩니다.

2. 마무리

이렇게 신한카드 가족카드 비밀번호 오류해제 및 비밀번호 변경에 대한 내용을 이야기 하여보았습니다. 여러모로 복잡했던 상황인데요. 어플이 아니라 고객센터를 꼭 전화를 해야 한다는 점이 번거롭더라구요. 그래도 해결이 되었으니 참 다행입니다. 글을 읽어주셔서 감사드립니다.